Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von calmresortx auf calmresortx.com im Jahr 2025.
1. Anbieter
calmresortx
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Schweiz
Telefon:
+41766183268
Geschäfts-ID: CHE-552.778.777
2. Leistungsangebot
calmresortx bietet ruhige Aufenthalte mit Wellness und Kunst an ausgewählten Rückzugsorten. Unsere Angebote sind so gestaltet, dass Sie Ihre innere Balance finden und kreative Impulse erhalten.
2.1 Dienstleistungen
Die Buchung von Retreats und Workshops umfasst Unterbringung, Verpflegung und Programm gemäß Beschreibung. Eine Umbuchung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.
2.2 Informationsprodukte
Digitale Kurse und Anleitungen zu Themen rund um Achtsamkeit und Kreativität werden nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt.
2.3 Waren
Ausgewählte Kunstwerke und Wellness-Artikel können über unseren Shop bestellt werden. Lieferung erfolgt nach Verfügbarkeit.
3. Buchung und Zahlung
Die Buchung erfolgt über das Online-Formular auf calmresortx.com. Bitte tätigen Sie die Zahlung gemäß den im Warenkorb angezeigten Modalitäten.
4. Erstattungsrichtlinien
4.1 Dienstleistungen
Bei Stornierung bis 30 Tage vor Beginn erstatten wir den gesamten Betrag. Bei Stornierungen zwischen 29 und 15 Tagen vor Beginn erfolgt eine Erstattung von 50 %. Spätere Stornierungen sind vom Erstattungsverfahren ausgeschlossen, da die Plätze begrenzt und personalisierte Leistungen vorbereitet werden.
Alternativ können Sie einmalig kostenfrei auf einen vergleichbaren Termin umbuchen.
4.2 Informationsprodukte
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Download eine Erstattung zu verlangen, sofern die Inhalte nicht in Anspruch genommen wurden. Nach diesem Zeitraum ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Zugriff unverzüglich gewährt wird.
4.3 Waren
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie die Rückgabe veranlassen. Bitte senden Sie die unversehrten Artikel an die oben genannte Adresse zurück. Nach Prüfung erfolgt eine Erstattung des Kaufbetrags.
5. Kontakt
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
6. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.